29 Sep, 21

En la era digital, el apagón de las redes 2G marca un hito significativo en la evolución de las comunicaciones inalámbricas. Este cambio, impulsado por la obsolescencia tecnológica y la demanda creciente de conectividad avanzada, plantea desafíos y oportunidades únicas. En este blog de WideTech explicaremos, mediante preguntas frecuentes, qué es lo que pasará tras este apagón, además de contar cómo será su impacto en los usuarios, y mucho más. ¡Descúbrelo!

¿Qué son las redes 2G?

Las redes 2G, o segunda generación, constituyen una tecnología de comunicación móvil que revolucionó la telefonía. Introducidas a principios de la década de 1990, permitieron la transmisión de voz y mensajes de texto de manera más eficiente que sus predecesoras. Utilizando tecnologías como GSM (Global System for Mobile Communications), estas posibilitaron la expansión global de la telefonía móvil, marcando el inicio de la era digital. Aunque hoy enfrentan la obsolescencia frente a las tecnologías más avanzadas, su contribución pionera ha sido fundamental para el desarrollo de las comunicaciones móviles modernas.

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Por lo tanto, la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), junto al Ministerio de las TIC de Colombia, ha declarado públicamente desde el año 2019 la desaparición de la red 2G, ya que la propagación de red 3G – 4G, y la implementación de 5G, trae consigo nuevas y mejores frecuencias para las nuevas tecnologías en nuestro país.

En WideTech reconocemos el desafío de mantenerse al ritmo de las redes actuales, por eso, a continuación dejamos respondemos algunas preguntas claves sobre las inquietudes para tener en cuenta en esta migración.

Novedades en las compañías de telefonía

 1. Tigo

Después de una tarea que abarcó más de dos años de trabajo, en 2022 Tigo se convirtió en la primera compañía en apagar la red 2G con el objetivo de conectar a más usuarios a través de la red 4G. Esto con el fin de conectar a un mayor número de ciudadanos y seguir con la estrategia del Gobierno Nacional para acelerar el acceso a internet en el país, como se establece en el Plan de Transición a Nuevas Tecnologías del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC).

Tras la implementación de esta medida, los usuarios que tenían dispositivos compatibles con las redes 3G y/o 4G no experimentaron cambios o interrupciones en el servicio. Sin embargo, aquellos que contaban con equipos que solo funcionan en la red 2G experimentaron la falta de servicio de voz, por lo tanto, se tuvieron que cambiar a aquellos que tenían la tecnología 3G/4G para mantener la conectividad.

2. Claro

Claro Colombia también progresó con la desactivación de su red 2G, la cual finalizó en febrero de 2023. Como parte de esta transición, la empresa ofreció a los clientes que aún utilizaban teléfonos con esta tecnología, la oportunidad de cambiar a dispositivos compatibles con 4G o tecnologías superiores, para que así pudieran disfrutar de un servicio de Internet móvil más avanzado.

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Por lo tanto, desde enero de 2023, los teléfonos móviles que operaban únicamente con tecnología 2G ya no continuaron siendo compatibles con la red de Claro. En la actualidad, la telefonía brinda cobertura 4G en 1.098 municipios de los 32 departamentos de Colombia. Además, durante el último año, ha implementado infraestructura para ofrecer servicios 4G en más de 210 localidades rurales de 23 departamentos, beneficiando a residentes de diversas áreas del país. La empresa planea extender la cobertura de Internet móvil 4G a 1.348 localidades en los próximos cuatro años.

3. Movistar

Movistar comunicó que está actualizando su infraestructura de red con el objetivo de ofrecer un servicio óptimo a todos sus clientes. En este sentido, aquellos usuarios que utilicen dispositivos compatibles únicamente con la tecnología 2G deben tener en cuenta que esta dejará de funcionar a partir de julio de 2024. Por lo tanto, la compañía invita a que estos usuarios exploren las diferentes opciones que hay para adquirir un nuevo dispositivo y así continuar disfrutando de sus servicios.

Aunque la desactivación oficial se llevará a cabo de manera gradual, comenzando por áreas de menor impacto, se hace énfasis en que, para garantizar la continuidad de los servicios de internet, voz y mensajería, es imprescindible contar con un teléfono que admita tecnologías como 3G o 4G/LTE.

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Preguntas frecuentes

1. ¿Por qué la CRC quiere eliminar por completo la red 2G?

La noticia del apagado de las redes celulares 2G plantea un desafío para muchos países de Latinoamérica, son muchas las empresas y consumidores quienes continúan con proveedores de 2G. Sin embargo, la Comisión de Regulación de Comunicaciones plantea la necesidad de aumentar drásticamente la capacidad de datos junto a la velocidad en las redes y esto solo se puede lograr liberando ondas de radio para los servicios desde 3G. En definitiva, eliminar la red 2G impulsa un sistema global para comunicaciones móviles en todas las zonas rurales y urbanas de nuestro país.

2. ¿Qué pasará con mis dispositivos de seguimiento telemático?

Todos los dispositivos AVL telemáticos que pertenezcan a la red 2G, una red obsoleta, poco confiable, insegura con la información, lenta y desactualizada, entrarán a una etapa de “extinción”. Todos los administradores deben abandonar la tecnología más antigua y migrar a una red más amplia para localizar y conectar toda su flota vehicular y/o activos sin ningún inconveniente, confiable en cualquier lugar, con conectividad continua y excelente transferencia de información.

3. ¿Por qué se están apagando en relación con el rastreo vehicular y de flotas?

La red 2G está siendo retirada principalmente debido a la evolución tecnológica y la demanda creciente de servicios de datos más rápidos y eficientes.

Para el rastreo vehicular y de flotas, las tecnologías más modernas, como 3G, 4G y 5G, ofrecen velocidades de transmisión de datos más rápidas y una mayor capacidad de manejo de dispositivos, lo que mejora la precisión y la eficacia del seguimiento.

4. ¿Cuáles son las ventajas de migrar a tecnologías de red más avanzadas para el rastreo de flotas?

La migración a tecnologías de red más avanzadas, como 3G, 4G y 5G, ofrece beneficios significativos en términos de velocidad, capacidad y confiabilidad de la conexión. Esto se traduce en una mejor precisión en el rastreo de vehículos, una mayor capacidad para gestionar grandes flotas y la posibilidad de implementar aplicaciones más avanzadas, como análisis de datos en tiempo real y optimización de rutas.

5. ¿Cuáles son los posibles desafíos asociados con la transición de la red 2G en el rastreo de flotas?

La transición de la red 2G puede plantear desafíos como la inversión inicial en la adquisición de nuevos dispositivos, la interrupción temporal en el rastreo durante la transición y la necesidad de actualizar sistemas de software. Sin embargo, superar estos desafíos es esencial para mantener la competitividad y la eficiencia en el sector de rastreo de flotas a largo plazo.

6. ¿Qué sucede si mi empresa de gestión vehicular funciona con navegación 2G?

Usted debe preparar su negocio para el futuro en la red móvil, ya que muchos vehículos eligen 2G al ser una tecnología económica pero que a corto plazo pueden tener inconvenientes, ya que, necesitan una gran cobertura para que funcionen sin problema los dispositivos utilizados en telemática.

Seleccione el mejor escenario para migrar los servicios con los que cuenta actualmente a una nueva tecnología, es decir, comprar un nuevo teléfono con capacidad 3G – 4G. De esta manera encontrará beneficios como: la transmisión de grandes cantidades de datos a través de servicios de video, un rendimiento estable del sistema de comunicación y un servicio de calidad.

¿Listo para migrar?

¿Te interesa realizar la migración a las redes 2G y utilizar la tecnología más moderna? ¡Nosotros te podemos ayudar! Ponte en contacto ahora mismo a través de nuestros canales de atención para obtener más información sobre el tema y el proceso. ¡En WideTech te estaremos esperando!

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